讲座笔记
未来消费者
以90后为代表的新青年时代
无边界
季节的边界、年龄的边界、性别的边界
工作与休闲的边界——运动面料的工作装
爱好与主业的边界——在任何地方都能办公；对有些人而言爱好与主业占据生活的比例相近
到2020年物联网设备预计200万台
消费者把注意力放在一件事物上持续的时间——2000年20秒，2020年预计6秒
搞笑营销/趣味化产品设计（etc：标题党）
：消费者注意力被争夺来争夺去会不会累？搞笑营销的下一步是什么？
情怀营销/人文化和艺术化设计（打动，吸引，人文情感）
亚太地区 54％的社交媒体用户
“减少干扰” 消费者对减少干扰的明确需求
化繁为简和去品牌化（etc：无印良品，muji：无品牌）对比：宜家的标签上会强调设计师
去除“背景噪音”（去除干扰） 性冷淡
无品牌体验和冷静营销——陈列台。对比：一进店就有营业员问要买什么
一个图像和字符取代文字的后文字时代（视觉语言的崛起驱动跨文化传播和共生影响）
哪有一天拍几百张一万张照片那么多啊？？？真的有人拍这么多吗？？？手机多少G的啊？？？
照片→词汇，沟通
视觉语言使用者
2016 全球70亿人口 中国14亿人口左右
其中24亿左右经常使用社交工具
1ZB＝1,000EB＝1,000,000PB＝1,000,000,000TB＝1,000,000,000,000GB
据预测，到2020年中国总流量超过8ZB
网络社群原住民
社交营销战略：推动转化
一个真相不明而又追寻真相的后真相时代
感觉与事实，两个方向（现在：感觉＞事实）
对真相的怀疑：催生怀疑性消费者
专家和怀疑论者（对商家是否会保证消费者权益持怀疑态度，仔细观察商品标签。尤其是食品、化妆品。）
许多品牌化妆品成分透明化，让消费者觉得可靠。
营销手段：忠诚，诚信（负责任的产品&忠诚营销&真实营销，建立信任+打破谎言）
我觉得我属于这种，上次在淘宝上看到化妆品都去工商网站上查验执照了。
猪肉——产品追踪
未来营销方向：产品信息透明化
H&M的秋冬季广告片里有个短发妹气质有点像叶叶（没看清脸）
广告片采用普通场景普通人，拉近与普通人的距离，加大亲近感
WGSN Insight：透过年轻人的眼光展望未来